Všeobecné obchodní podmínky

WHS sport s.r.o.
IČO: 19866291
Sídlo: Nové sady 988/2, 618 00 Brno
(dále jen „prodávající“)

Tyto všeobecné obchodní podmínky upravují práva a povinnosti mezi prodávajícím a zákazníkem – spotřebitelem, který uzavírá kupní smlouvu prostřednictvím internetového obchodu www.zeusport.cz mimo rámec své podnikatelské činnosti.

I. Základní ustanovení

1. Tyto obchodní podmínky jsou nedílnou součástí kupní smlouvy.
2. Právní vztahy se řídí právním řádem České republiky, zejména zákonem č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, a zákonem č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele.

II. Uzavření kupní smlouvy

1. Prezentace zboží na webu má informativní charakter a nepředstavuje návrh na uzavření smlouvy.
2. Kupní smlouva je uzavřena okamžikem potvrzení objednávky prodávajícím, které je zasláno na e-mail zákazníka.
3. Prodávající si vyhrazuje právo objednávku odmítnout v případě zjevné chyby v ceně nebo nedostupnosti zboží.

III. Cena a platební podmínky

1. Všechny ceny jsou uvedeny včetně DPH.
2. Cena dopravy a případných dalších poplatků je zákazníkovi vždy zobrazena před závazným dokončením objednávky.
3. Platbu lze provést způsoby uvedenými v sekci Doprava a platba.

IV. Dodací podmínky

1. Zboží skladem je obvykle expedováno do 1–2 pracovních dnů.
2. Není-li sjednáno jinak, bude zboží dodáno nejpozději do 30 dnů od uzavření kupní smlouvy.
3. U zakázkově upravovaného zboží je dodací lhůta stanovena individuálně a zákazník je o ní informován před potvrzením objednávky.
4. Riziko poškození nebo ztráty zboží přechází na zákazníka okamžikem převzetí zboží.

V. Odstoupení od smlouvy

1. Zákazník má právo odstoupit od smlouvy bez udání důvodu do 14 dnů od převzetí zboží.
2. Zákazník je oprávněn zboží vyzkoušet v rozsahu obdobném kamenné prodejně.
3. Pokud zákazník nakládá se zbožím nad tento rozsah, odpovídá prodávajícímu za snížení jeho hodnoty.
4. Prodávající vrátí zákazníkovi všechny přijaté platby včetně nákladů na dodání (do výše nejlevnějšího nabízeného způsobu), a to nejpozději do 14 dnů od odstoupení od smlouvy. Platbu může zadržet do převzetí vráceného zboží nebo do prokázání jeho odeslání.
5. Právo na odstoupení se nevztahuje na zboží upravené dle přání zákazníka.

VI. Reklamace

Práva z vadného plnění a postup při jejich uplatnění se řídí Reklamačním řádem.

VII. Mimosoudní řešení sporů

Spotřebitel má právo na mimosoudní řešení spotřebitelského sporu prostřednictvím České obchodní inspekce (www.coi.cz).

VIII. Závěrečná ustanovení

Tyto obchodní podmínky jsou platné a účinné od 1. 9. 2025.